Ferramentas para criar clube de desconto na farmácia: comparativo 2026

11 min de leituraPor Equipe Membo

Dono de farmácia compara painéis de gestão de clube de desconto no notebook, no tablet e no celular, sobre a mesa do escritório da farmácia

Você quer montar um clube de desconto na farmácia e já percebeu que o mercado tem ferramenta de todo tipo: cashback, pontos, plataforma de assinatura, PBM de laboratório, cartão de benefícios, módulo do próprio sistema.

O problema: cada uma resolve uma coisa diferente. E quase ninguém explica isso direito.

Neste comparativo, a gente separou as opções em 5 categorias, foi aos sites oficiais de cada fornecedor (consulta em 22/09/2026) e anotou o que interessa ao dono de farmácia: modelo, marca, quem fica com a receita, cobrança mensal, dependentes, preço público e tempo de implantação.

Aviso de transparência: este texto é da Membo, que é uma dessas ferramentas. Por isso a gente se obrigou a só escrever o que está nos sites dos fornecedores. Onde o site não informa, está escrito "não informado" ou "sob consulta".

Antes de tudo: o que é "clube de desconto" na farmácia?

Na prática, a expressão vale para três coisas bem diferentes:

  • Fidelidade (pontos ou cashback): o cliente compra, acumula um saldo e usa numa próxima compra. É grátis para ele.
  • Clube de assinatura: o cliente paga uma mensalidade e, em troca, compra com desconto grande (em alguns modelos, a quase preço de custo).
  • Programa de desconto de terceiros (PBM): o desconto vem do laboratório ou da empresa do cliente. A farmácia só "passa" o benefício no balcão.

Cada modelo tem uma conta diferente. Se quiser o aprofundamento, veja Pontos, cashback ou assinatura: qual prende o cliente na farmácia.

Categoria 1: cashback e pontos

É a categoria mais conhecida. A farmácia devolve uma parte da compra como saldo (cashback) ou como pontos trocáveis por produtos.

Fidelimax

  • O que é: plataforma de fidelidade com cashback ou pontos, automação por WhatsApp e aplicativo com a marca da loja. Tem página específica para farmácia e manipulação.
  • Na farmácia: o próprio site sugere cashback de 3% a 5% por compra e lembretes para uso contínuo.
  • Integrações: diz ter mais de 50 integrações nativas com PDVs e ERPs.
  • Preço público: planos avulsos de R$ 179/mês (até 10 mil clientes), R$ 249/mês e R$ 749/mês. O Combo Start (com app Android, WhatsApp e mentoria) aparece com implementação de R$ 1.380 e mensalidade de R$ 279.
  • Implantação: "em poucos dias", segundo a página de farmácias.

Smartbis

  • O que é: plataforma self-service de cashback, pontos, cupons, vouchers e indicação, com comunicação por WhatsApp e e-mail.
  • Destaque: tem um modo "white label" para montar clube de benefícios com marca e domínio próprios. Nele, dá para cobrar participantes usando integrações de pagamento como Stripe ou Mercado Pago.
  • Preço público: planos a partir de R$ 147,90/mês (até 2.000 clientes), sem custo de implantação.
  • Implantação: self-service, sem reunião obrigatória.

Marka Fidelização (integrada ao InovaFarma)

  • O que é: software de cashback. Dentro do sistema InovaFarma, o balconista aplica o cashback na tela de venda e imprime uma "filipeta" com ofertas personalizadas pelo histórico do cliente.
  • Preço público: sob consulta.

Outras que aparecem na busca

  • BonifiQ: pontos e cashback, com foco forte em e-commerce e integração com PDVs e ERPs como Linx e TOTVS. Preço sob consulta.
  • LoyalMe, Alloyal e Rock Encantech (antiga Propz): soluções de fidelização voltadas a empresas médias e grandes. Preço sob consulta.

Em resumo: a categoria é madura e bem integrada ao balcão. Mas o modelo é cashback/pontos, não assinatura. A farmácia não recebe mensalidade. Ela dá um benefício de 3% a 5% e torce para o cliente voltar.

Categoria 2: plataformas genéricas de assinatura e cobrança recorrente

Aqui estão as ferramentas que cobram o cliente todo mês automaticamente. Servem para qualquer negócio: academia, escola, clube de vinho.

Ferramenta O que faz Preço público (22/09/2026)
Betalabs Loja + clube de assinatura, com retentativa de cobrança; Pix, cartão e boleto Sob consulta; sem % sobre vendas
Rits Assinaturas para produtos físicos (estilo "box"), checkout e painel Sob consulta
Vindi Plataforma de cobrança recorrente R$ 299 a R$ 1.119/mês + taxas
Asaas Cobranças e assinaturas; sem mensalidade Por transação: ex. Pix R$ 1,99; cartão R$ 0,49 + 2,99% (taxa padrão)
Cobre Fácil Cobrança recorrente, boletos, carnês, lembretes Tarifas por cobrança no site
Digital Manager Guru Checkout e gestão de assinaturas Mensalidade fixa, de cerca de R$ 300 a R$ 3.000, segundo a imprensa

O que elas resolvem: a parte mais chata, que é cobrar todo mês sem planilha.

O que elas não resolvem sozinhas: nenhuma delas sabe o que é preço de custo de medicamento. A tabela de preços do clube, o catálogo vindo do sistema da farmácia, a carteirinha com dependentes e a validação no balcão ficam por sua conta. Você teria que "colar" isso com o ERP e com o time.

Categoria 3: PBM e programas de laboratório

PBM é a sigla de Programa de Benefício em Medicamentos. Em uma linha: é um desconto que o laboratório (ou a empresa onde o cliente trabalha) paga, e que a farmácia aplica no balcão.

Interplayers (Portal da Drogaria)

  • Reúne programas de desconto de vários laboratórios num autorizador só, integrado ao sistema da farmácia. São mais de 800 produtos de mais de 30 indústrias.
  • Custo para a farmácia: o site fala em "uma pequena taxa de adesão", com valores sob consulta.

Funcional, ePharma e Vidalink

  • Funcional: PBM voltado à indústria farmacêutica, com rede credenciada de farmácias.
  • ePharma: PBM e plano de medicamentos para empresas e planos de saúde. O colaborador e os dependentes compram com desconto na rede credenciada, às vezes com desconto em folha.
  • Vidalink: benefício farmácia corporativo. A empresa subsidia remédio do colaborador, que usa um cartão virtual no app.

O ponto-chave: o benefício é do laboratório ou da empresa, não da farmácia. O mesmo desconto vale na concorrente credenciada da esquina. Isso ajuda a vender, mas não cria um motivo para o cliente escolher a sua farmácia. E a marca que ele lembra é a do programa.

Vale ter PBM? Na maioria dos casos, sim, porque o cliente pede. Mas ele não substitui um clube próprio.

Categoria 4: clubes de benefícios white-label genéricos

"White-label" quer dizer que a plataforma é de um fornecedor, mas aparece com a sua marca.

  • Achei Tecnologia (cartaodebeneficios.com.br): clube de vantagens com marca própria, mais de 1.600 parceiros, telemedicina, seguros e planos recorrentes. A partir de R$ 5 por usuário, com implantação em 7 dias.
  • Rede Saúde: plataforma de saúde white-label para entidades como sindicatos e federações, com telemedicina, seguros, clube de vantagens e descontos em farmácias.
  • Smartbis (modo white label): citada acima.

O que resolvem: marca própria e cobrança recorrente de um "cartão de benefícios".

O que não resolvem: o desconto é espalhado em muitos parceiros (restaurante, curso, consulta). Em geral, o desconto em farmácia vem de redes parceiras, não da sua farmácia. Para a farmácia que quer prender o cliente no próprio balcão, o foco fica diluído.

Categoria 5: fidelidade dentro do ERP da farmácia

Muitos sistemas de gestão já trazem um módulo de fidelidade. A vantagem é óbvia: está no mesmo sistema do caixa.

  • Alpha7 (A7Pharma): o "Fidelidade A7" gera pontos ou créditos (cashback), com regras por produto, classificação, PBM e grupo de consumidores.
  • Trier: tem "Cartão Fidelidade Pontos", com campanhas cadastradas pela loja, e um "Fidelidade Desconto". Precisa ser implantado com o suporte.
  • Linx Big Farma: promoções, vouchers e tabelas de desconto, além de integração com PBMs e administradoras de convênio/fidelidade.
  • InovaFarma: trabalha com o Marka Fidelidade integrado à tela de venda.

O que resolvem: pontos, cashback e tabela de desconto sem sistema extra.

O que não resolvem: não encontramos, nos materiais públicos consultados, cobrança de mensalidade do cliente, carteirinha com dependentes nem painel de economia para o consumidor.

Quer saber quanto um clube próprio renderia na sua farmácia? A Membo faz a conta com os seus números. Simular quanto minha farmácia ganha

E onde entra a Membo?

A Membo é a única ferramenta que encontramos nesta pesquisa feita especificamente para clube de assinatura a quase preço de custo em farmácia, com a marca da farmácia. Não é cashback e não é PBM.

O que a farmácia recebe hoje:

  • Clube com a marca da farmácia, não com a nossa;
  • Cobrança recorrente automática por Pix, cartão ou boleto;
  • Carteirinha digital com titular e dependentes;
  • Painel de economia acumulada para o cliente ver quanto já deixou de gastar;
  • Backoffice sem TI, com catálogo importado por planilha (CSV) exportada do seu ERP. A integração automática vem depois.

E o mais importante: a receita das assinaturas é da farmácia. A Membo cobra uma licença pela plataforma.

No roadmap estão uma loja online (em desenvolvimento) e um canal para empresas darem o clube como benefício aos funcionários (em breve).

A contrapartida, com honestidade: clube a quase preço de custo é trocar margem por recorrência. Não é para vender a custo puro: imposto e taxa de cartão comem o resultado. O modelo que funciona é custo + taxa operacional, com foco em trazer gasto que hoje vai para a concorrência. A conta completa está em A conta do clube a preço de custo: quando dá lucro.

Pode dar para montar algo parecido juntando uma plataforma de assinatura, o ERP e muita planilha? Pode. A Membo existe para você não precisar fazer essa montagem.

Tabela comparativa por critério

Legenda: ✅ sim · ⚠️ parcial ou depende do plano · ❌ não · — não informado no site (consulta em 22/09/2026).

Critério Cashback/pontos (Fidelimax, Smartbis, Marka) Assinatura genérica (Betalabs, Vindi, Asaas…) PBM (Portal da Drogaria, Funcional, ePharma, Vidalink) White-label genérico (Achei, Rede Saúde) Módulo do ERP (Alpha7, Trier, Linx) Membo
Modelo Pontos / cashback Assinatura Desconto do laboratório ou da empresa Cartão de benefícios multiparceiro Pontos / cashback / tabela de desconto Assinatura a quase preço de custo
Leva a marca da farmácia ✅ (app/cartão da loja) ✅ ❌ (marca do programa) ✅ ✅ ✅
Cliente paga mensalidade à farmácia ❌ (⚠️ Smartbis white label) ✅ ❌ ✅ ❌ ✅
Receita recorrente fica com a farmácia ❌ ✅ ❌ ✅ ❌ ✅
Trata catálogo e preço de custo de farmácia ❌ ❌ ⚠️ (só itens dos programas) ❌ ⚠️ (tabela de desconto) ✅
Dependentes — — ✅ (ePharma, Vidalink) — — ✅
Mostra economia ao cliente ⚠️ (saldo de cashback) ❌ — — ⚠️ (saldo de pontos) ✅
Preço público ✅ Fidelimax e Smartbis ⚠️ Vindi e Asaas sim; Betalabs e Rits sob consulta Sob consulta ✅ Achei (a partir de R$ 5/usuário) Sob consulta Sob consulta
Implantação informada Fidelimax: poucos dias; Smartbis: self-service — — Achei: 7 dias Com o suporte do ERP —

Como escolher: 10 perguntas para fazer a qualquer fornecedor

Leve esta lista para a conversa com qualquer empresa, inclusive a Membo:

  1. O cliente paga mensalidade? Se sim, para quem vai esse dinheiro: para a farmácia ou para o fornecedor?
  2. O clube leva a minha marca ou a marca do programa?
  3. O desconto vale só na minha farmácia ou também na concorrente?
  4. Como entra o meu catálogo? Integra com o meu ERP? Aceita planilha no começo?
  5. Consigo definir preço por produto (custo + taxa), e não só um percentual geral?
  6. Aceita dependentes no mesmo plano? Quantos?
  7. O cliente vê quanto economizou? Onde: app, WhatsApp, carteirinha?
  8. Quais formas de pagamento a cobrança recorrente aceita? Tem retentativa quando o cartão falha?
  9. Quanto custa de verdade? Mensalidade, implantação, taxa por transação e comissão sobre vendas. Peça tudo por escrito.
  10. Quanto tempo até o primeiro assinante? E quem faz o treinamento do balcão?

Se o fornecedor não souber responder às perguntas 1, 3 e 5, ele provavelmente não foi pensado para clube de assinatura em farmácia. Pode ser ótimo para outra coisa.

Para colocar o clube de pé, veja o passo a passo em Como criar um clube de desconto na sua farmácia em 5 passos.

Resumo em uma frase por categoria

  • Cashback/pontos: bom para fazer o cliente voltar, sem receita recorrente.
  • Assinatura genérica: cobra bem, mas não entende farmácia.
  • PBM: necessário no balcão, mas o benefício não é seu.
  • White-label genérico: marca própria, mas o foco se espalha em vários parceiros.
  • Módulo do ERP: prático para pontos, sem modelo de assinatura.
  • Membo: clube de assinatura com a sua marca, preço perto do custo e receita para a farmácia.

Pronto para ver os números? Mande os dados básicos da sua farmácia e receba a simulação pelo WhatsApp em até 1 dia útil. Simular quanto minha farmácia ganha

Fontes

  1. Fidelimax — Programa de fidelidade para farmácia: fidelimax.com.br e fidelimax.com.br (consulta 22/09/2026)
  2. Fidelimax — Planos avulsos: fidelimax.com.br (22/09/2026)
  3. Fidelimax — Combo Start: fidelimax.com.br (22/09/2026)
  4. Smartbis — Planos: smartbis.com (22/09/2026)
  5. Smartbis — Cartão fidelidade digital: smartbis.com (22/09/2026)
  6. Smartbis — Revenda white label: smartbis.com (22/09/2026)
  7. Marka Fidelização: marka.mk (22/09/2026)
  8. InovaFarma — Marka Fidelidade: inovafarma.com.br (22/09/2026)
  9. BonifiQ — Loyalty: bonifiq.com.br (22/09/2026)
  10. LoyalMe: loyalme.com.br (22/09/2026)
  11. Alloyal: alloyal.com.br (22/09/2026)
  12. Rock Encantech (antiga Propz): propz.com.br (22/09/2026)
  13. Betalabs — Plataforma para clube de assinatura: betalabs.com.br (22/09/2026)
  14. Betalabs — Planos: betalabs.com.br (22/09/2026)
  15. Rits: ritspay.com (22/09/2026)
  16. Vindi — Plataforma de recorrência: vindi.com.br (22/09/2026)
  17. Vindi — Preços: vindi.com.br (22/09/2026)
  18. Asaas — Preços e taxas: asaas.com (22/09/2026)
  19. Cobre Fácil — Cobrança recorrente: cobrefacil.com.br (22/09/2026)
  20. Digital Manager Guru — Assinaturas: digitalmanager.guru (22/09/2026)
  21. Brazil Economy — Digital Manager Guru desafia taxas dos marketplaces: brazileconomy.com.br (22/09/2026)
  22. Portal da Drogaria PBM (Interplayers): pbm.portaldadrogaria.com.br e interplayers.com.br (22/09/2026)
  23. Funcional Health Tech — PBM: funcionalhealthtech.com.br (22/09/2026)
  24. ePharma — PBM: epharma.com.br (22/09/2026)
  25. Vidalink — O que é PBM: vidalink.com.br (22/09/2026)
  26. Achei Tecnologia — Clube de benefícios white label: cartaodebeneficios.com.br (22/09/2026)
  27. Rede Saúde — White label: appredesaude.com.br (22/09/2026)
  28. Alpha7 — Fidelidade A7 no A7Pharma: kb.a7.net.br (22/09/2026)
  29. Trier — Cartão Fidelidade Pontos: documentacao.triersistemas.com.br (22/09/2026)
  30. Linx Big Farma: linx.com.br (22/09/2026)
  31. Linx Share — Integração Linx Big Farma com Linx Conecta (Convênio/Fidelidade): share.linx.com.br (22/09/2026)

Perguntas frequentes

Qual a melhor ferramenta para clube de desconto na farmácia?

Depende do modelo. Para cashback, há plataformas como Fidelimax e Smartbis. Para clube de assinatura a quase preço de custo com a marca da farmácia, a Membo foi feita especificamente para isso.

PBM é a mesma coisa que clube de desconto?

Não. No PBM, o desconto é do laboratório ou da empresa do cliente e vale em qualquer farmácia credenciada. No clube próprio, o benefício é da sua farmácia.

Posso usar o módulo de fidelidade do meu sistema?

Pode, para pontos e cashback. Nos materiais públicos consultados, esses módulos não cobram mensalidade do cliente nem têm carteirinha com dependentes.

Dá para montar clube de assinatura com Asaas ou Vindi?

Dá para fazer a cobrança. Catálogo, preço de custo, carteirinha e validação no balcão você teria que resolver por fora.

Quanto custa uma ferramenta de fidelidade para farmácia?

Entre as que publicam preço, os planos começam em cerca de R$ 150 a R$ 180 por mês (Smartbis e Fidelimax, setembro de 2026). Várias outras são sob consulta.

Vender a preço de custo dá prejuízo?

A custo puro, pode dar, por causa de imposto e taxa de cartão. Por isso o recomendado é custo + taxa operacional.